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ポーカースターズからの連絡Ｅメール

巷に溢れるスパムメールに対処する為、様々なメールソフト、メールサービスが対策を講じています。スパムメールを認識し、受信しなかったり、ジャンクメールフォルダに自動的に送ったりといった機能です。しかしこの機能のため、スパムではないEメールまでも誤って受信箱に送信されないことがあります。

ポーカースターズからの重要なお知らせEメール等が、お客様の元に届かない場合、このスパム対策機能により排除されてしまっている事が考えられます。

ポーカースターズからのEメールを確実に受け取っていただく為、以下のインストラクションに従ってpokerstars.netをお使いのメールソフト、またはメールサービスのセーフリストに加えてください。

Eメールサービス：

Eメールソフトおよびスパム対策ソフトウェア:


AOL 7,8
AOL 9
EARTHLINK
EXCITE/iWon/MyWay
Hotmail/MSN
JUNO
NetZero
Yahoo
SBCGlobal
Other


Cloudmark SpamNet
Mailblocks
Mail Shield
Mail Washer
McAFEE Spam Killer
Norton AntiSpam
Outlook 2003
Odd Post
Spam Butcher
Spam Inspector


Spam Interceptor
Spam Pal
Spameater Pro
Spam Sleuth
Other

各Eメールサービスのセーフリスト設定方法:

AOL 7, 8

AOL "Address Book"にEメールIDを設定します。:

  1. Keyword Mail Controls画面を開きます。
  2. Eメールのスクリーンネームを選びます。 (例: "HomeBiz Tip E-Mag")
  3. このスクリーンネームの"Customize Mail Controls"を選びます。
  4. AOL 7.0では、"exclusion and inclusion parameters"のところに、ポーカースターズからのEメールが送信されるドメイン名pokerstars.netを入力します。
  5. AOL 8.0では、"Allow mail from AOL Members and addresses listed"というセクションを選びます。
  6. pokerstars.netと入力します。
  7. "Add"をクリック。
  8. "Ok"ボタンを押します。

AOL 9.0

buddy list (アドレス帳)にポーカースターズのEメールアドレスを追加します。

Eメールを使用して設定する方法:

  1. ポーカースターズからのEメールを開きます。
  2. ポーカースターズのEメールアドレスをクリックします。"Info"というタイトルの画面が開きます。
  3. "Add to address book"をクリックします。新たな画面が開きます。
  4. "Save"をクリックします。

マニュアルで設定する方法:

  1. 上部メニューバーにある"Settings" をクリックします。"AOL Settings: Customize your AOL experience" という画面が開きます。
  2. "Spam Controls" をクリックすると、 "Mail and Spam Controls" という画面が開きます。
  3. "Customer Sender List" をクリック。
  4. "Allow only the senders and domains listed below" をチェックします。
  5. pokerstars.net と入力し、"Add" をクリック。
  6. "Save" をクリックします。
  7. "Save" をクリックします。

EARTHLINK:

TotalAccess Mailbox (Windows)を使用している場合:

  1. まずTotalAccessのMailboxを開きます。
  2. "Address"ボタンをクリック。
  3. File Menuから (TotalAccess MenuからFileをクリック) New Company (Domain) を選択します。
  4. 記入欄にpokerstars.netと入力し"Add"をクリックします。
  5. "Ok"をクリックすればドメインが追加されます。

Web Mail (Macintosh、Windows Online)を使用している場合:

  1. 画面左側のメニューから"Address Book"をクリック。
  2. "All Categories"プルダウンメニュー(画面中央、checked items の下、Address Book セクションにある) をクリックし、Companies (Domains)を選びます。
  3. "Add"ボタン(Companies (Domains) カテゴリメニューの隣にある) を押します。
  4. 記入欄にpokerstars.netと入力します。
  5. "Allow This Company (Domain)"ボタンを押し、ドメインを追加します。
  6. "Save" (画面右上)をクリックします。

EXCITE/iWon/MyWay

環境設定ページで設定

  1. Excite メールにログインし、"環境設定"をクリックします。表示される画面で"メール・ドメイン指定受信/拒否設定"を選びます。
  2. "指定したアドレスまたは、ドメインからのメールを受信"という見出しの横、受信リスト作成 をクリックします。
  3. 受信許可するドメインリストに@pokerstars.netを追加し、"戻る"ボタンをクリックします。
  4. 指定したアドレスまたは、ドメインからのメールを受信にチェックを入れ、"保存"ボタンを押します。

フィルタリング設定を行っていますと、そちらの方が優先されますので、受信リストに追加したドメインからのEメールが受信箱にはいらず、フォルダに自動的に振り分けられる可能性がありますのでご注意ください。

迷惑メールフォルダからの設定

ポーカースターズからのEメールが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまった場合、以下の手順で、今後は受信箱に送信されるよう設定できます。

  1. Bulk Mailフォルダにあるメールの送信者名の隣にあるボックスをクリックしてにチェックを入れて下さい。"Not Bulk"ボタンを押します。そしてpokerstars.netを選択し、"Save"ボタンを押してください。
  2. Eメールを開いた状態で、メッセージ上部にある"This is not Bulk Mail"リンクをクリックします。pokerstars.netを選択し、受信リストに追加し保存してください。

Hotmail or MSN:

  1. HotmailのMailboxを開きます。
  2. メインメニュータブにある"Options link"リンクをクリックします。
  3. "Junk E-Mail Protection"をクリックします。
  4. "Safe List"をクリックします。
  5. "Type an address or domain"の欄にpokerstars.netと入力します。
  6. "Add"をクリック。
  7. ポーカースターズからのメールがJunk Mail フォルダに入っていた場合は、"This is not Junk Mail" をクリックすると今後はJunk Mail フォルダに振り分けられなくなります。

JUNO:

Safe Listsの設定:

  1. ウェブメールの "Options" をクリックします。
  2. "Mail Options" 画面で、 "Safe Lists" リンクをクリックします。
  3. "Options: Safe List" 画面が開き、現在の受信許可リストが表示されます。
  4. "Add Address to Safe List" に以下のアドレスを入力してください。 support@pokerstars.net
  5. "Add" ボタンを押すと入力したアドレスが追加されます。
  6. "Save" ボタンを押して変更を保存します。

NetZero:

  1. "Options" (Address Book の横、2 行目) をクリックします。
  2. "Safe List" ( 右側のコラム、フィルタリングの欄の 3 番目 ) をクリックします。
  3. 記入欄に support@pokerstars.net と入力して E メールアドレスを Safe List に追加します。
  4. "Save" ボタン( 画面右下) を押して保存します。

Yahoo:

  1. Yahoo 受信箱を開きます。
  2. "メールオプション"をクリックします。
  3. "フィルターと受信通知設定"をクリックします。
  4. "追加"をクリックします。
  5. "From が"の欄に @pokerstars.net と記入します。その横のプロダウンメニューが「を含む」になっていることを確認してください。
  6. 「メールをフォルダに移動」の移動先フォルダを”受信箱”に設定します。
  7. "保存"をクリックすると、設定詳細画面が現れます。
  8. もしポーカースターズからのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまった場合は、メッセージを開き、上部にある"迷惑メールでない"ボタンを押してください。

SBCGlobal:

  1. SBCGlobalメール受信箱を開きます。
  2. "Mail Options"をクリック。
  3. "Filters"をクリック。
  4. "Add Filter"をクリック。
  5. 上部にある"From header:"のプルダウンメニューが、"Contains""になっていることを確認してください。
  6. プルダウンメニュー横のテキスト欄にpokerstars.netと記入します。そして画面の下のほうにある"Move the Message To:"プルダウンメニューに受信箱を設定します。
  7. "Add Filter"ボタンをもう一度押します。
  8. もしポーカースターズからのメールが"bulk"フォルダに振り分けられてしまった場合は、メッセージを開き、"From"欄にある"This is not Spam"ボタンを押してください。

Eメールソフトおよびスパム対策ソフトの設定方法:

Cloudmark SpamNet

  1. Outlook のCloudmark SpamNet ツールバーよりCloudmark | Options を選択します。
  2. Advanced をクリック。
  3. "Whitelist" タブを開きます。
  4. "Add" ボタンを押します。
  5. pokerstars.net と入力してください。
  6. "OK" をクリックして完了です。

Mailblocks

  1. “Addresses" タブを開きます。
  2. "New" をクリック。
  3. @pokerstars.net と入力します。
  4. Receiving Options で、"Accept Mail From This Address" が選択されていることを確認してください、
  5. "Display in People Picker" Other オプションの"Display in People Picker" のチェックを外します。
  6. "Submit" をクリック。
  7. "OK" をクリック。

MailShield

  1. ツールバーの "Friends" をクリックします。
  2. "Add" をクリック。
  3. @pokerstars.net と入力します。
  4. "OK" をクリック。

MailWasher

  1. "Tools" それから"Blacklist & Friends" をクリック。
  2. 右側のFriends のリストの方のAdd... ををクリック。
  3. "Wildcard expression" が選択されていることを確認してください。
  4. *pokerstars.netと入力します。
  5. "OK" をクリック。
  6. "OK" をクリック。

McAfee Spamkiller

  1. サイドバーから"Friends" を選択します。
  2. "Add" をクリック。
  3. "Friend type" で"All users at a domain" が選択されていることを確認。
  4. pokerstars.netとアドレス欄に記入します。
  5. "OK" をクリック。

Norton AntiSpam

  1. Norton AntiSpam を起動し、"Status & Settings" タブを開きます。
  2. "AntiSpam" ( 画面中央) をクリック。
  3. 黄色の"Configure" ボタン ( 画面右下) をクリック。
  4. "Allowed List tab"( タブリストの2 番目) をクリック。
  5. "Add" ボタン( 左下) をクリック。
  6. E メールアドレスボックスに、support@pokerstars.netと入力。
  7. "OK" をクリック。

Outlook 2003

  1. Outlook を起動します。
  2. "Tools" メニューから"Options" を選択。
  3. "Preferences" タブの"Junk E-mail" をクリック。
  4. "Safe Senders" タブを開き、"Add" をクリック。
  5. "Add address or domain" ダイアログボックスにpokerstars.netと入力し、"OK" をクリック。
  6. "OK" をクリックして"Junk E-mail Options" ダイアログボックスを閉じます。
  7. "OK" をクリックして "Options" ダイアログボックスを閉じます。

Oddpost

  1. "Probably Spam" フォルダをチェックします。
  2. ポーカースターズからのメールがそのフォルダに振り分けられていた場合、メールを選択し、"Move to Inbox and Mark as Not Spam" ボタンを押します。

SpamButcher

  1. "Configure" ボタンをクリック。
  2. "Known Senders" タブを開きます。
  3. "Known Good Senders and Recipients" の”Add” ボタンを押します。
  4. pokerstars.netと入力します。
  5. "OK" をクリック。
  6. "OK" をクリック。

Spam Inspector

  1. Spam Inspector をクリックし、Spam Inspector toolbar かOutlook メニューどちらかの"Manage Friends List" を開きます。
  2. "Add a New Friend" でEmail が選択されていることを確認してください。
  3. Domain を選択。
  4. pokerstars.netと入力します。
  5. >> ボタンを押します。
  6. "Close" をクリック。

Spam Interceptor

  1. Authentication Lists のTrusted リンクをクリックします。
  2. *@pokerstars.netと入力。
  3. "Add" をクリック。

Spameater Pro

  1. サイドバーから"Filters" をクリック。
  2. “Approved Senders" タブを開きます。
  3. "Add Filter" をクリック。
  4. pokerstars.netとアドレス欄に入力します。
  5. Address Type で "Email Domain" を選択。
  6. “Ok” をクリック。

SpamPal

  1. マウスを右クリックしてSpamPal システムトレーアイコンを選択します。
  2. "Add to Whitelist" をクリック。
  3. *@pokerstars.netと入力。
  4. "Add" をクリック。

Spam Sleuth

  1. "File" をクリックし、"Configure" を開きます。
  2. "Friends" カテゴリを選択してください。
  3. "Active" がチェックされていることを確認。
  4. *@pokerstars.netと入力欄に記入。
  5. "OK" をクリック。

その他のEメールサービス、スパム対策ソフト:

もしポーカースターズからのEメールが迷惑メールフォルダに振り分けられていた場合は、アドレス帳にpokerstars.netを追加してみてください。

それができない場合は、メッセージを迷惑メールフォルダから受信箱に移動してください。

もし以後のメールも迷惑メールフォルダに振り分けられる場合、ISPまたはスパム対策ソフトのサポートへお問合せください。

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